Ota yhteyttä kiinteistönhoitajaan tai huoltoyhtiöön, jos olet unohtanut tai kadottanut avaimesi. Muista, että ovi avataan ainoastaan talonkirjoilla oleville asukkaille. Tämän vuoksi on tärkeä ilmoittaa kaikkien asunnossa asuvien nimet toimistolle.
Sinun tulee todistaa oven avaajalle henkilöllisyytesi. Oven avauksesta peritään ovenavausmaksu, joka peritään oven avauksen yhteydessä.
Jos yksikin avaimistasi katoaa, ole yhteydessä isännöitsijään tai huoltoyhtiöön. Olet vastuussa kadonneista ja puuttuvista avaimista. Kaikkia avaimia ei kannata säilyttää samassa nipussa.
Huoneiston lukon sarjoitus tilataan isännöitsijantoimiston kautta, ota yhteyttä: Markku Pelimanni, p. 040 546 0809, markku.pelimanni@tornionkrunni.com
Kaikissa taloissa kuuluu normaalin elämisen ääniä. Esimerkiksi lasten leikeistä kuuluvat tavanomaiset äänet kuuluvat normaaliin asumiseen. Normaalista poikkeava ja toistuvasti häiritsevä elämäntapa voi kuitenkin haitata muiden asukkaiden elämää
Häiritsevää elämää voi olla esimerkiksi:
Tutustu huolellisesti järjestyssääntöihin: Järjestyssäännöt TVA. Järjestyssäännöissä kerrotaan myös hiljaisuusajat. Erityisesti hiljaisuusaikaan yöllä tulee välittää kovien äänien aiheuttamista.
Jos naapurisi kovaääninen elämäntapa häiritsee sinua, voit tehdä siitä ilmoituksen, ilmoitus on aina tehtävä kirjallisena ja pääsääntöisesti vähintään kahden häiriöstä kärsineen henkilön allekirjoittamana. Valituksen tekijöitä ei ilmoiteta valituksen kohteelle.
Täytä lomake ja toimita se toimistollemme tai sähköpostitse: osmo.simonen@tornionkrunni.com tai markku.pelimanni@tornionkrunni.com.
Jos sait varoituksen, toimi seuraavasti
Säännöllisesti toistuvasta tai jatkuvasti muiden asumista häiritsevästä metelistä seuraa yleensä huomautus. Mikäli huomautus ei auta, annamme varoituksen vuokrasopimuksen purkamisesta. Häiriöiden jatkuessa, varoituksista huolimatta, käynnistyy häätöprosessi.
Tyypillisimpiä kodeista löytyviä pieneläimiä ovat sokeritoukat, muurahaiset ja turkiskouriaiset. Näiden lisäksi viime vuosina ovat lisäntyneet myös kodin haittaeläimet, erityisesti lutikat eli luteet. Jos epäilet tai huomaat kodissasi pieniä tuhoeläimiä, ole välittömästi yhteydessä isännöitsijään. Tilanteeseen täytyy reagoida nopeasti, sillä muuten tuholaiset voivat levitä muihin asuntoihin ja aiheuttaa suurta harmia. Ulkomaanmatkoilla voi tietämättään tuoda ei-toivottuja eläimiä kotiin.
Jos vuokranmaksusi myöhästyy, ilmoita asiasta mahdollisimman pian vuokranvalvontaan. Emme voi siirtää vuokranmaksun eräpäivää. Tarvittaessa voimme kuitenkin tehdä sinun kanssasi maksusuunnitelman vuokravelan maksamisesta pienemmissä erissä.
Vuokranmaksun viivästyessä ota yhteyttä Tornion vuokra-asunnot, Riikka Heikkuri, p. 050 597 2049 Tornion palvelu-asunnot ja Opiskelija-asunnot, Outi Sahi, p. 040 668 4811